原神珊瑚宫心海是一位5星水系角色，她是海祇岛的“现人神巫女”，也就是现任海祇岛最高领袖。擅长兵法和谋略，也能用水元素治疗和增伤。然而，这位优雅军师却在玩家中引起了不少争议和反感，究竟是什么原因呢?
强度不足
心海作为一个奶妈角色，她的输出能力很弱，而且她的站场会影响其他角色的输出。在原神这样一个以玻璃大炮为王道的游戏中，心海显得很鸡肋。而且，心海上架时的深渊环境对她并不友好，导致她难以发挥作用。因此，很多玩家将她称为“观赏鱼”，认为她只有颜值没有实力。
人设崩塌
心海在PV中给人的印象是一个心怀百姓、有着智慧和领导力的女孩子。但是，在她的传说任务中，她却表现得很差劲。她不断地让旅行者帮忙解决问题，自己却躲在后面不露面。她所谓的锦囊妙计也只是一些兵书上的内容，并没有体现出她自己的见解和判断力。她还经常疑神疑鬼，没有坚定自己的决策，导致玩家觉得她人设崩塌。
不如其他五星
心海作为一个5星角色，自然会被拿来和其他5星角色进行比较。而事实上，心海在很多方面都比不上其他5星角色。比如，在同一版本上架的神里绫华，就在各方面都完爆心海。神里绫华不仅有着强大的输出能力，还有着丰富的剧情和人气。而心海则显得黯然失色。因此，很多玩家会觉得心海不值得抽取培养。
个人偏好
有些玩家可能就是不喜欢心海这样的角色类型或者外貌设计，或者对水系角色没有需求或者兴趣。
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