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在京东买的手机拆封了还能退吗 京东上买的手机拆开了还可以退吗

来源:即时尚 更新时间:2023-06-23 15:03:13

京东是国内最大的电商平台之一,很多消费者都会选择在京东上购买手机等数码产品。但是,如果你在京东上买了一部手机,拆开了包装后发现不满意或者有其他原因想要退货,你还可以退吗?这取决于你购买的手机是否是京东自营的,以及你拆封后是否使用了手机。

在京东买的手机拆封了还能退吗 京东上买的手机拆开了还可以退吗

根据京东自营商品售后政策服务总则,如果你在京东自营店购买了手机,并且没有使用过(未激活或未插卡),只是拆开了包装,那么你可以在签收后7天内申请无理由退货。如果你使用过手机(激活或插卡),那么你需要检查手机是否有质量问题或者物流损坏等情况,如果有,也可以申请退换货。

但是,如果你购买的手机不是京东自营的,而是由第三方商家提供的,那么你需要根据商家的售后政策来判断是否可以退换货。一般来说,第三方商家的售后政策会比较严格,可能不支持无理由退货或者要求扣除一定比例的手续费。因此,在购买前,你最好仔细阅读商品详情页上的售后说明,并与商家沟通确认。

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